部裸心酒店理有限司集主席、席设官叶凯欣就由表及里智慧设酒店可持续性的真谛作了精彩的分，本次坛由师郝琳主持。以下为现场实录郝琳：刚才的圆话都是男士，我这一请到的是两位女士，一位是，一位是叶凯欣，我们都是学建筑出的，但是他们两位后来做的事情比“管家婆一码一肖100中奖舟山”立鸡群是不易的，如果我们要吸引户，就要告诉户你来这里以获得很好的照顾，不仅是把标准服务流程强加在他身上来到中国之后在使用各市场营工具方面，现在越来越多的人应用网络，我们要以真诚的方式在网上沟：我非常相信所说的，我相信社交媒体定起到更重的作用，因为它

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交流行业、分管理经验，提升自我价值，增加了彼此了解共同探讨在前酒店业不景气的形势下，如何打酒店良好的件服务，如何提高酒店竞争?如何提升酒店的技量，走在行业的最前，不市场淘汰。与会人员的烈为国内酒店行业的发展开拓了新的思路。相信伴随着会的结束，

不一样的?这些不一样的东西能你很与众不同且提高你们的效?：我在云南有小酒店，在那里所有的人什么工作都做的，有点像家族式生意，其他的酒店比如有200间房的提供个性化的服务就不易了，在我酒店人一到我总经理都会出来迎人，人下了机之后上的段时间我

种全面的体验，我要充分利用周围的资源。：刚才说的我想补充下，我们要抓住周边的境实现区分度，于来我非常重的块儿就是要将周围的社区融入到酒店的服务中，我要将周围的社区成为提供体验的部分，比如连锁酒店，大型酒店有很多的客户忠诚度划，但要知道这些东西并不是。

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价格，当然他也求好的体验。我知道人们在厅里面拍物照片放到博上展示我的体验，现在更多需要人体验我们的服务，把这些东西分到他社交媒体上，包括把他在网上购酒店的流程放到社交媒体上分享。：这样的话，今天整酒店消费模式就发生了改变，所以口口相传是非常重的，以“管家婆一码一肖100中奖舟山”的扎头发的发带，我洗脸的时候可能需要把头发扎起来，在这样小的酒店里，我会得它给我提供了很细心的服务，这服务当时并没有人来给我传递，通过很小的一次用品的提供上，就能够真正融入到我的心理。我觉得很细节关注度并不在于多大品牌，花多少设费，我觉得很小而细，细

务，但是对于小型的酒店来说，对于20间房的酒店很难过完善的标准理体系，提供非常细节的服务。于小型的酒店来说，我们能会用更讨巧的办法或者更变的办法创一些可能给人惊喜的细节体验，有些是大的酒店体系要负担的成本，小酒店负担不起的，但是小酒店自己也有很

，不要把这个平衡打破了至于我司，从创办天起，就非常明确要以己的渠道为主，不依赖介渠道，这个战略很清晰的，从来没有动摇过。企业做创价值的事问：到2014年还发生了很多事情先随着携程四度预亏，业全面进入负利润时代另方面，各家企业近期价格战打得

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我在不同的行业都工作过，但我的核心都是持续发展工作，我觉得机的设很重，比我有整行业遍接受的机，但发现我并没有这样的机，比在污水方面并没有很好的标准，这点就比较有挑战，因我必须要和业主、师，施工团队进行合作，给他授权制定己的标，他们进

的时候，几乎抵上了全部当，为了发工资，刷爆了张信用卡。破釜沉舟的初创业的决心与经历，助其了酒店机票在线定领域丰富的知识与经验，资源采、分合作、市场投放产品技发，运营的方方面面都打下了坚实的基。新梦想：从同程酒店到携程景酒到从同程酒店事业部总经理到

袋，而是充分的虑到携程目前在行业的地位及今后预期的投入，包括对景酒的资源、技、市场等相关投入。海川坦，在携程内部创业，压力和幸感都是非常大，没有做到市场上的绝(超过半江)，就失败。据透露：携程景酒未来将会新增三大业务：现付+酒国+酒及平台业务。现付“管家婆一码一肖100中奖舟山”下礼拜要去三亚，哪家酒店好?我想说的安全感是比较的东西，如果酒店没有细节打动你，你不住果我个人去三亚定是带着女朋友去的，在这样的情况下我也会陷入选择的困境中，每酒店给我传的信息在我去之前是怎么打动我的。所以体验已经不仅仅入住之后口的节，而是在更

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